776 那你图什么啊?

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    当然,这不是说我就什么都不管。

    在宾馆开业之前,我会给宾馆要到涉外宾馆的名额,让宾馆变成真正的涉外宾馆。

    我跟北平设计院方面有些关系,可以请设计院的专家,来帮忙搞定酒店装修问题。

    对了,我还会跟香江的朋友商量一下,让他们从香江请一批专业的酒店管理人员,帮助你们管理酒店,提升管理质量,并培训你们的服务人员。

    等到你们都学到那边的先进经验了,再完全由你们自己接手。

    换言之,我做的事情,就是开业之前的准备。

    一旦宾馆开业,具体怎么经营,就全部归你们说了算。

    但是,不要以为这样就没问题了。

    我会安排监管人员,监管你们的经营,并且会计出纳也得是我们的。

    所以,你们最好不要做出违规的事情。

    毕竟我要做的宾馆,是国企性质的,这是受法律保护的,如果有什么内部贪腐问题,严重的话要坐牢的。”

    “怎么可能。”徐慧真立刻笑道,“这你就放心吧,我绝对不会做这种戳脊梁骨的事情。”

    “我相信你,阿姨。”曹志强微微一笑。

    顿了顿后,曹志强又道:“阿姨,你们也不用担心什么自主权问题。

    其实吧,这第一家宾馆,之所以要挂靠出版社,成为一家国企,是因为现在的形势决定的。

    毕竟以目前的形势,国企性质的涉外宾馆更容易一些。

    再者说,你们之前也没有相关的经验,所以用国企性质去宾馆来磨炼一下,还是很有好处的。

    但是,你们也别灰心。

    时代在前进,政策也一定会变化。

    等私人经济更加蓬勃之后,我会开更多的涉外宾馆,到时候,就可以做私人企业性质的宾馆了。

    甚至是,我们还可以做大做强,把宾馆做成品牌连锁,就好像万豪酒店集团一样。

    什么?没听说过万豪?没关系,那听说过希尔顿酒店集团吧?也没听说过?

    那半岛饭店听说过吗?”

    确定徐慧真听说过半岛饭店后,曹志强这才松了口气。

    也是,此时国人的信息相当闭塞,对国外的大型酒店集团所知甚少。

    所以像什么万豪集团,希尔顿集团,恐怕真没几个人知道。

    倒是香江的半岛酒店,京城倒是有些人知道。

    因为此时的北平建国饭店,其管理团队,正是来自香江的半岛酒店人员。

    也正因为这样,所以就目前来讲,京城的酒店之中,只有建国饭店的服务质量是最高的。

    相比起来,哪怕是更有名气的北平饭店,论服务质量,也完全不如建国饭店。

    没办法,北平饭店的服务团队,还是老一套的国企制度,跟引入半岛酒店的管理团队相比,确实在服务质量方面差了一大截。

    这主要还是观念的问题,并不是方法问题。

    服务的手段跟方法可以学,但观念改不过来的话,服务质量是上不去的。

    我们以前吃惯了大锅饭,而且总是强调劳动人民都是平等的,而且越是服务类行业,就越是强行拔高他们。

    这样的结果,就是广大服务人员呢,确实心气更高了,但随之而来的,就是不愿意低头了,态度也越来越恶劣。

    不客气的说,此时的广大服务业,不管是书店销售员,还是商场售货员,又或者是大酒店的服务员,一个个的其实都是鼻孔朝天的,很多人都觉得自己的工作了不得,甚至连经理都敢甩脸色。

    原因很简单,那就是这些单位的职工,都是国企,除非犯重大原则性错误,否则是不能随便开除的。

    换言之,当经理这些顶头上司,没有了开除员工的权利,也没有绩效考核的权利,那下面的员工谁还怕你啊。

    都不怕你了,你还指望能管理好他们?还指望他们的服务能水平多高?

    当然,这些服务人员的脸色,也是分人的。

    你要是对普通老百姓,他们当然态度恶劣,各自看不起你。

    但你要是外宾,华侨,或者高级领导,那他们立刻就变的好像春风般的温暖,让你体会到宾至如归的感觉。

    这也是为何在这个时期,同样是涉外酒店,可普通国人的观感,以及外国人跟高级领导的观感,是完全不同的原因。

    以曹志强为例。

    早期的时候,曹志强是住北平饭店的,因为那边跟四合院那边更近一点。

    但北平饭店那边的服务态度嘛,实在是一言难尽。

    后来还是曹志强把钱给足,提前给了押金,有单位证明信,还私下给前台贿赂,这才让他顺利入住北平饭店。

    然而后来他去建国饭店居住的时候,就完全没有这么多麻烦,只需要交够押金,就能直接入住了。

    而且建国饭店的服务员,因为是半岛酒店的人,没有狗眼看人低的觉悟,哪怕不知道曹志强的具体身份,也对他非常和蔼,全程都是微笑服务。

    北平饭店则不然,那边的服务业基本都是扑克脸,根本没有什么微笑服务。

    北平饭店已经是京城目前最好的饭店之一了,这里都这样,其他饭店的服务态度,可想而知。

    然而,一旦你是外宾,那他们的嘴脸就完全不同,那是下意识的各自给笑容。

    他们分辨你是不是外宾华侨的方式也很简单,就是看你穿的考究不考究,以及是否能拿出外汇劵或者外币。

    穿着考究,能拿出外汇劵甚至外币结算的,那铁定是洋大人,必须好好伺候。

    反之就是国人,可以用鼻孔看他们了。

    对此,曹志强并没有生气,因为他知道这就是这时代的特色。

    别说北平,其实哪里都一样。

    只有随着改革的深化,随着服务行业的改革,尤其是可以随便辞人了,这些弊端才能逐步得到改善。

    当然,如果是那样,顾客是开心了,酒店高层也开心了,但底层员工又不开心了。

    因为到了那个时候,服务行业的底层员工,就必须重新低头装孙子了。

    后来在服务业,有一句话很出名,叫“顾客是上帝”。

    表面看,顾客是上帝,是要提高服务质量,让顾客宾至如归。

    但其实这句话的潜台词,是伺候上帝的人得装孙子。

    所以说,哪有什么真正的公平,无非是看哪个阶层的人开心。

    你这边的人开心了,那边的人就不开心,反过来也是一样。

    只不过,相比服务人员是大爷的时代,曹志强更喜欢顾客是上帝的时代。

    至少,在那个顾客是上帝的资本时代,他这种有钱人,才可以获得更高享受。

    否则的话,就好像现在这样,有钱也得不到足够的快乐,那还赚个屁的钱啊。

    曹志强一直觉得,之前的大锅饭,最大的问题就是压抑人性跟欲望,所以才导致需求低迷。

    需求一旦低迷,供应也就随着低迷,生产自然就上不去。

    因此,市场经济的本质,其实就是刺激人们的欲望,让他们为了满足自己的欲望,而拼命奔跑。

    什么叫内卷?

    内卷就是互相拼命跟竞争!

    如果大家都躺平,不想竞争,也不想拼命,那生产出来的各自消费品,给谁消费啊?

    没人消费了,生产就跟着跌,体现在外的就是经济的低迷,甚至崩塌,然后就是经济危机了。

    国内之前就是这样,国家把各行业控制的死死的,加上拔高了妇女地位以及服务人员的地位,过于强调全民平等,导致强行压制大家的消费欲望,进而让经济发展始终比较低迷。

    然而,一旦稍微放开,大家的消费欲望就会瞬间反弹。

    为何现在那些彩电冰箱等家用电器那么昂贵,却始终供不应求,到处都一票难求?

    不就是消费欲望上来了吗。

    同样道理,涉外酒店的价格再贵,也有的是人愿意花半年的收入,来这里尝试一下,就为了体验一下,然后好出去给人吹牛逼。

    你要是到了二十一世纪,让你花半年收入去住一晚高端酒店,这简直就是有病。

    总之,这是一个最好的时代。

    因为机会太多了,可以说处处都是赚钱的机会。

    当然,赚钱的多,赔钱的更多。

    反正下海嘛,就是各凭本事。

    赚了算你的,赔了当然也算你的,单位是不会为你兜底的。

    “等等,曹社长,我好像听明白了。”

    被曹志强画了一张大饼之后,徐慧真反倒是皱起眉头道:“你的意思是说,你现在开的这家涉外宾馆,其实只是一个试水的,也是给我们增加经验的。

    等宾馆做好了,我们也有相关经验了,你会再单独投资我们,支持我们另外开一家涉外宾馆。

    到时候,那家新的宾馆,你会以私人身份进行投资,但是你在新宾馆的占股比例,不会超过百分之五十,还会保证我们娘俩的持股比例超过百分之五十一,成为新宾馆的绝对大股东?”

    “没错,就是这样。”曹志强笑了笑,“我就是这个意思。”

    徐慧真继续皱眉道:“那你图什么啊?”

    “图什么?”曹志强微微一笑,忽然扭头看了看徐静平。

    本来正在静静倾听的徐静平一愣,忽然脸色一红,然后下意识低下头,不敢跟曹志强的眼光对视。

    看到这里,曹志强微微一笑,这才重新扭过头,冲着满脸狐疑的徐慧真道:“我图什么嘛,以后你会知道,现在嘛,抱歉,要保密!

    总之我这个方案你们绝对不会吃亏,这就够了嘛?”

    徐慧真脸色变换了一下,然后问:“你真这么打算的?”

    “你要不信,我可以给你写个保证书。”曹志强微微一笑。

    “那倒不用。”徐慧真立刻笑着摆摆手。

    嗯,她之所以这样说,是因为她知道,这种保证书是没用的,也根本没有法律效力。

    到时候曹志强就是反悔了,不给投资了,难道还真拿着所谓的保证书,去跟他要投资啊?那不成笑话了?

    所以这种事情,真的要看诚意跟信用。

    “行吧,我知道了。”徐慧真点点头。

    紧接着,徐慧真故意叹口气道:

    “我老了,比不了你们年轻人了。

    曹社长年轻有为,见多识广,想的肯定比我远。

    既然如此,那我就听你的,完全按照你说的来!”

    “那就这么定了!”曹志强点点头,“回头具体的计划书,我会让小徐,哦,也就是徐静理交给你们。

    具体操作,当然还是由陈副社长跟阿姨你商量着来。

    当然,期间呢,徐静平女士也要参与进来,毕竟她以后可是副经理呢。”

    再次冲徐静平微微一笑后,曹志强才搓了搓手道:“好了,今天就到这吧,我该走了,下次有机会的话,再一起喝茶吧。”

    表决期间,我个人不表态,完全看你们的打分。

    具体经营方面,我不会直接插手,除非你们需要我帮忙。

    “阿姨您说笑了。”曹志强冲徐慧真微微一笑,“不是我要抬举您的二女儿,而是我看她非常有潜力,是真正能做大事的人。

    这种人,就算没有我,也早晚会出人头地。

    毕竟,是金子,早晚会发光。”

    新的宾馆呢,您出五十万,我出五百万,然后阿姨您个人占股百分之十。

    同时呢,董事长由我来担任,宾馆总经理由阿姨您担任,徐静平则暂时担任副总经理。

    三年之后,根据徐静平的表现情况,由董事会表决,来决定是否由徐静平来担任总经理。

    这时候就需要有个人好好劝劝她。

    徐静理大概率是不行的,毕竟从某些迹象来看,她好像对自己也有好感。

    所以如果让徐静理去劝自己妹妹接受自己的好意,就算勉强为之,效果也不会好。

    “呵呵呵。”徐慧真掩嘴一笑,“哎呀,曹社长真会夸人。”

    曹志强再次一笑:“这样吧,咱也不废话了。既然我看好您的女儿,那你看这样如何?

    想到这里,曹志强决定不再继续跟徐静平浪费时间,转而从徐慧真这里下手。

    只要搞定了徐慧真,徐静平也就不难搞定了。

    不这么想的话,他以后想送钱给徐静平花,恐怕还花不出去。

    反正曹志强算是看出来了,以徐静平的性格,直接给她花钱,她铁定不能收。

    只要自己显示出足够的实力,她这个当妈的,应该不会反对自己给徐静平好处。

    而且就算最后不成,自己给徐静平花钱,她这个当妈的估计也会很乐意。

    身为一个小生意人,肯定是有便宜不赚王八蛋。

    这个徐慧真就不同了。

    徐慧真是徐静平的妈,而且明显是个爱钱的。

    对于徐慧真的恭维,曹志强是半点不信。

    而且从徐慧真的眼神跟表情,曹志强也知道,对方肯定是误会自己了,以为自己看上徐静平了。

    不过转念一想,对方这么想也好。

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